Caso Práctico: Cómo IKO Ayudó a un Miembro de ROOFPRO a Conseguir Más Clientes

Dirigir sus mensajes a la audiencia correcta y en el momento indicado es esencial cuando usted invierte su dinero en marketing. Afortunadamente, los medios digitales son una estrategia comprobada, que le permitirá lograr que cada dólar sea aprovechado al máximo con el menor costo posible.

Como parte de su membresía ROOFPRO de nivel Craftsman Premier, usted disfrutará de beneficios superiores para la generación de leads usando Central Station, la agencia digital de IKO. De hecho, algunos de sus compañeros ROOFPRO ya están aprovechando los beneficios de un Perfil Extendido juntamente con publicidad de búsqueda en Google usando Pago-Por-Clic (PPC).

Quiénes Son

NW Roofing & Siding Pros es una compañía local que por más de 30 años ha ofrecido servicios de reemplazo y reparación de techos todo el año, a precios razonables.

Ubicada en Eugene, Oregon, una ciudad con una población estimada en 200,000 personas, y con aproximadamente otros 1,200 contratistas de techos, NW Roofing es uno de los tantos en un mercado creciente y competitivo.

Al momento del registro de su membresía, NW Roofing no tenía sitio web y no había usado marketing digital; la mayoría de sus leads se generaban por medio de referencias de otros clientes.

Porqué Seleccionaron el Marketing Digital

NW Roofing contaba con la capacidad para asumir clientes y trabajos de techado adicionales y estaba interesado en conseguir leads para sus nuevos proyectos y aumentar su marca. El marketing de búsqueda fue la mejor estrategia para lograr ambas metas. A continuación vemos algunos de los descubrimientos que influenciaron su estrategia de marketing de búsqueda:

Cada tres de cuatro usuarios de smartphones usa el marketing de búsqueda para satisfacer sus necesidades inmediatas. Esto refuerza la necesidad de hacerse visible en Google al usar palabras clave relacionadas con techado.

Noventa y ocho por ciento de los consumidores globales “compran” en línea (incluyendo navegación, investigación y compra). Si usted no es visible (con anuncios pagados o resultados de búsqueda orgánica) usted está perdiendo la oportunidad de conectarse con clientes potenciales.

Las palabras claves relacionadas con el techado son costosas. ¡El costo-por-clic promedio (CPC) en el área de NW Roofing es $16! Es clave ser hiperlocalizado con su presupuesto y con sus objetivos.

Lo Que se Logró con Central Station

Primero, se llevó a cabo una “sesión de descubrimiento” para entender los retos y necesidades del cliente y su negocio.
Luego de acordar un enfoque, Central Station creó y lanzó una página de Perfil Extendido enfocada en atraer leads y educar a los clientes potenciales sobre el valor agregado que diferencia a NW Roofing & Siding Pros de los demás competidores del área de Eugene, Oregon.
Después, se lanzó una campaña de Búsqueda en Google para Eugene, dirigida a clientes que estuvieran buscando activamente diversos servicios de techado. Ya que “techado” es una palabra costosa en Google Ads y NW Roofing es un negocio pequeño y local, era muy importante usar una estrategia de campaña hiperlocalizada con alcance geográfico limitado para compensar el precio de las palabras claves costosas.
La campaña de NW Roofing continúa activa en su mercado, con Central Station monitoreando y analizando su desempeño mensualmente.

Lo Que Logramos Juntos

“Hemos establecido una asociación exitosa con Central Station y nuestra campaña PPC nos ha ayudado a generar leads calificados. Estamos felices con el volumen de nuestro trabajo y esperamos que nuestro negocio crezca más con Central Station.” – Joe Alexander, Líder de Ventas y Manejo de Clientes, NW Roofing & Siding Pros

Desde la primera campaña lanzada en noviembre de 2018, NW Roofing ha recibido 84 leads de los anuncios de Google:

Dos fueron clics provenientes del enlace del correo electrónico en el pie de página del Perfil Extendido.
Dieciséis fueron envíos de Formularios de Solicitudes de Servicio desde su Perfil Extendido.
Sesenta y seis fueron llamadas telefónicas, tanto de anuncios publicados directamente en Google o llamando de un “número remitido” provisto por Google en el Perfil Extendido.

Desea Más Leads?

En esta época, si no está invirtiendo en marketing de búsqueda, se está perdiendo de conseguir clientes potenciales, ¡y los está enviando indirectamente a otros contratistas!

Con una membresía ROOFPRO de nivel Craftsman Premier, IKO le ofrece acceso exclusivo a servicios digitales críticos. Central Station está orgullosa de su trayectoria comprobable con métricas, ayudando a los contratistas a mejorar su volumen de leads y a conseguir más proyectos. Para aprovechar estos beneficios y comenzar a generar nuevos leads, contacte a Jane Taylor por  jane@centralstationto.com o llame al 416-293-1049, ext. 332.